Prévenir
Conditions de paiement, ouverture de compte, calendrier de relance et contrôle des données clients.
Credit management externalisé · TPE & PME françaises
Accélérez vos encaissements. Sans recruter.
FC Consulting vous aide à prévenir les impayés, relancer avec méthode et piloter votre poste clients — avec une offre proportionnée à votre taille.
- Premier échange gratuit
- À distance partout en France
- Plus de 20 ans d’expérience
Méthode FC
Une relance suivie, jamais improvisée.
J−7Rappel préventif
J+2Écrit et contrôle du litige
J+7Appel et engagement daté
J+15Échéancier ou dernier avis
J+30Dossier prêt pour décision
Le calendrier exact, le ton et les points d’arrêt sont validés avec chaque entreprise.
−14,8 jourssur le DSO
2,02 M€de créances recouvrées
98 %de taux de recouvrement
Résultats obtenus chez Fichet Security Solutions France dans un contexte salarié. Ils illustrent l’expérience de la fondatrice et ne constituent pas une promesse de résultat.
Une expertise à la carte
Le bon niveau d’aide, au bon moment.
Vous gardez la relation commerciale et les décisions sensibles. FC Consulting apporte la méthode, la régularité et la visibilité qui manquent au quotidien.
Relancer
Relances amiables écrites et téléphoniques selon un ton validé avec vous et un cadre contractuel sécurisé.
Piloter
Balance âgée, promesses de paiement, litiges, priorités et indicateurs utiles à votre trésorerie.
Transmettre
Procédures, modèles de courriers et formation pratique pour rendre votre équipe plus autonome.
Tarifs de lancement
Des forfaits lisibles pour les petites structures.
Les volumes sont définis au démarrage. Un devis confirme le périmètre selon l’ancienneté des factures, les litiges et la qualité des données disponibles.
Pour commencer
Coup de pouce
Pour remettre de la régularité sur un petit nombre de dossiers.
190 €HT / mois
- Jusqu’à 5 débiteurs actifs
- Jusqu’à 15 factures ouvertes
- 2 sessions de relance par mois
- Synthèse mensuelle des actions
Le bon équilibre
Sérénité
Pour confier le suivi courant du poste clients sans recruter.
390 €HT / mois
- Jusqu’à 15 débiteurs actifs
- Jusqu’à 40 factures ouvertes
- Suivi hebdomadaire des relances
- Promesses de paiement et litiges suivis
- Tableau de bord mensuel
Suivi renforcé
Pilotage
Pour une PME qui veut structurer son poste clients dans la durée.
690 €HT / mois
- Jusqu’à 35 débiteurs actifs
- Jusqu’à 100 factures ouvertes
- Relances et suivi des engagements
- Coordination des litiges internes
- Comité mensuel de pilotage
Diagnostic flash290 € HTBalance âgée, priorités et plan d’action
Mission ponctuelleDès 450 € HTStock d’impayés ou procédure à remettre à plat
Conseil ciblé60 € HT / hPack 5 heures : 275 € HT
Mise en route : 150 € HT. Offerte avec un engagement initial de trois mois. Aucun honoraire de succès ni frais ajouté au débiteur par FC Consulting.
Fatou Coly · Fondatrice
L’expérience d’un grand groupe, adaptée aux réalités d’une petite entreprise.
Depuis plus de vingt ans, j’interviens sur le poste clients B2B, les litiges, les marchés publics et les cycles de paiement complexes.
Mon approche ne consiste pas à multiplier les relances. Elle consiste à comprendre ce qui bloque, obtenir un engagement fiable, documenter chaque action et donner au dirigeant une vision nette de sa trésorerie à venir.
2008Mastère en Credit Management — ESEM Tours, en partenariat avec l’AFDCC, première promotion.
ParcoursFichet Security Solutions · AUDIM SA · Unilever France
MéthodePrévention · Relance · Litiges · Pilotage · Transmission
Un démarrage simple
Une semaine pour passer du flou au plan d’action.
- 01
Échange découverte
30 minutes pour comprendre votre activité, vos clients et votre priorité.
- 02
Cadrage
Volumes, données, ton, responsabilités et règles d’escalade sont définis.
- 03
Proposition claire
Vous recevez un périmètre, un prix et des livrables sans coûts cachés.
- 04
Mise en route
Les actions commencent après signature et validation des documents nécessaires.
Un cadre clair
Votre relation client reste protégée.
Chaque mission précise les actions autorisées, le ton des échanges, les dossiers exclus et le moment où vous reprenez la main.
Les prestations de relance amiable pour compte d’autrui sont encadrées par les articles R.124-1 et suivants du Code des procédures civiles d’exécution. Elles sont mises en œuvre uniquement dans un cadre contractuel et assurantiel conforme. Les règlements restent adressés au créancier.
Parlons de votre situation
Commencez par 30 minutes, pas par un engagement.
Expliquez-moi simplement votre volume de factures et ce qui vous prend le plus de temps. Nous verrons si FC Consulting est la bonne solution.
Écrire à Fatou Coly06 20 36 38 29N’envoyez aucune donnée nominative de vos clients lors du premier contact.